PLUG IT — Oficina do Computador

Venda de equipamento informático para empresas em Barcelos, Braga e Norte de Portugal

Fornecemos postos de trabalho, servidores, equipamento de rede, NAS e UPS a empresas do Norte de Portugal. Somos Dell Value Partner. Orçamentamos com marca e modelo identificados, instalamos, e tratamos da garantia quando é preciso. Desde 2010, exclusivamente com empresas.

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Não somos uma loja

Uma loja vende-lhe uma caixa. O que fazemos é diferente em três pontos, e é neles que está o valor.

Escolhemos por adequação, não por catálogo

Sabemos o que a sua empresa corre, quantas pessoas usam, e o que já lá está. Um posto para quem trabalha com CAD não é o mesmo que um posto de balcão, e comprar o mesmo para ambos é desperdiçar de um lado e estrangular do outro.

Orçamentamos com marca e modelo

Pode comparar preços com quem quiser. Não trabalhamos com marca branca nem com descrições vagas que impedem comparação.

Ficamos com a garantia

Quando um equipamento avaria dentro da garantia, é connosco que fala. Não passa horas num apoio internacional a explicar o mesmo a três pessoas diferentes, nem fica a arranjar transporte para o fabricante.

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O erro mais caro é adiar

Um computador lento não avaria. Continua a trabalhar, apenas mais devagar, e ninguém abre um pedido por causa disso. É por isso que custa mais do que as avarias.

Dez por cento mais lento são cerca de 176 horas perdidas por pessoa e por ano. Numa empresa de dez pessoas, isso vale muito mais do que os dez computadores novos custam — e a substituição paga-se tipicamente em semanas, não em anos.

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Quando os sistemas são lentos

Ninguém abre um ticket por causa disto. É por isso que custa mais do que as avarias.

100 000 € por ano

10% mais lento são 176 horas perdidas por pessoa e por ano, 1 760 horas no conjunto dos 10 postos. Substituir os 10 postos a 800 € custaria 8 000 € e pagava-se em 18 dias úteis. Mesmo que só um quarto desta perda se converta em facturação, continua a pagar-se em 72 dias.

1 000 000 €
200 mil €5 M€
10
10%
10 postos
C1 · Falar connosco

Quinze minutos chegam para lhe dizermos se compensa

Com 10 postos a 10% mais lentos, perde cerca de 100 000 € por ano; a substituição paga-se em 18 dias úteis.

Os botões de WhatsApp e e-mail abrem a mensagem já escrita com os números que indicou — pode ler e alterar antes de enviar. Este site não guarda nada: as contas correm no seu navegador e nenhum valor é enviado para nós enquanto não carregar num botão. Política de privacidade.

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O que fornecemos

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Postos de trabalho

Fixos e portáteis, dimensionados ao uso real. Dell, de que somos Value Partner, e outras marcas quando fizer mais sentido.

Servidores

Dimensionados ao que vão correr, com garantia de nível empresarial e plano de substituição antes do fim de vida.

Equipamento de rede

Gateways, switches geridos com PoE, access points. DrayTek e TP-Link Omada, entre outros.

NAS e armazenamento

QNAP e Synology, com redundância a sério — não um disco só.

UPS

Dimensionadas ao bastidor e aos servidores. É o equipamento que ninguém se lembra de comprar até à primeira falha de energia com uma base de dados aberta.

Periféricos e consumíveis

Para os clientes em contrato.

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O que não fazemos

Não temos loja aberta ao público nem vendemos a particulares. Não competimos com o preço das grandes superfícies em unidades avulso — quem quer só a caixa mais barata compra melhor noutro sítio, e dizemo-lo com franqueza.

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O que fazemos é responder pelo conjunto: escolha, instalação, configuração, migração dos dados e garantia.

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Quanto custa

Instalação e configuração

55 €/hora

mais 0,50 €/km de deslocação a partir de Barcelos. Valores acrescidos de IVA. Equipamento orçamentado caso a caso, com marca e modelo identificados.

Contrato e planos de substituição

Em contrato de manutenção, a instalação de equipamento novo e a migração dos dados do posto antigo entram no acordo, com condições próprias.

Planos de substituição. Para clientes em contrato, mantemos o registo da idade do parque e avisamos antes de o equipamento chegar ao ponto em que começa a custar mais do que vale. Substituir a tempo é mais barato do que substituir em urgência.

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Em quanto tempo respondemos

Essencial
1 a 3 dias úteis
Prioritário
no próprio dia útil
Crítico
2 horas

Para clientes de resposta crítica mantemos máquinas de substituição prontas a entrar em serviço. Evita esperar por prazos de entrega no pior dia possível. Ver os níveis de resposta em detalhe →

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Como começamos

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  1. 1

    Conversa de 15 minutos

    O que precisa, para quê, e para quantas pessoas.

  2. 2

    Levantamento

    Quando faz sentido. A idade e o estado do que já existe muda a recomendação.

  3. 3

    Orçamento escrito

    Com marca, modelo e alternativas em gamas diferentes quando aplicável.

  4. 4

    Entrega, instalação e migração

    Dos dados e das configurações do equipamento antigo.

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Perguntas frequentes

É mais caro comprar-vos do que numa grande superfície?

Na unidade avulso, às vezes é. No conjunto — instalação, migração, garantia tratada por nós, escolha adequada — sai habitualmente mais barato. Se só quer a caixa, dizemos-lhe honestamente que compra melhor noutro lado.

Quanto tempo dura um computador de empresa?

Depende do uso, mas o ponto em que começa a custar mais do que vale chega tipicamente entre os quatro e os cinco anos. O sinal não é a avaria — é a lentidão.

Tratam da garantia se avariar?

Sim. É connosco que fala, e somos nós que lidamos com o fabricante.

Migram os dados do computador antigo?

Migramos: ficheiros, perfis, correio, impressoras e programas configurados. O objectivo é a pessoa sentar-se e encontrar tudo onde estava.

Podemos comprar em vários momentos em vez de tudo de uma vez?

Podemos e é frequente. Fazemos um plano por prioridades, começando pelos postos que mais estão a travar trabalho.

Vendem a particulares?

Não. Trabalhamos apenas com empresas.

Ver também: Reparação de hardware · Suporte informático · Backup e recuperação