Política de Privacidade

1. Quem somos

PLUG IT — Oficina do Computador
Nuno Passos, empresário em nome individual
NIF 240724399
Rua da Quinta n.º 200, 4905-011 Aldreu, Barcelos, Portugal
Telefone 258 076 076 · E-mail site@plug-it.pt

Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados descritos neste documento.

2. Que dados recolhemos neste site

Nenhum que nos identifique a si.

Este site é composto por páginas estáticas. Não tem formulários, não tem área reservada, não tem registo de utilizadores e não instala cookies de rastreio ou de publicidade.

As calculadoras não enviam nada

As calculadoras de custo de oportunidade, de comparação com equipa interna e de níveis de resposta funcionam integralmente no seu navegador. Os valores que introduz — facturação, número de colaboradores, horas de paragem — não são transmitidos, guardados nem registados. Se fechar a página, desaparecem.

Quando carrega em "Enviar por WhatsApp" ou "Enviar por e-mail", é o seu próprio dispositivo que abre a aplicação com uma mensagem preenchida. Pode lê-la e alterá-la antes de a enviar. Só nos chega o que decidir enviar.

Registos técnicos do servidor

Como qualquer site, o serviço que o aloja regista automaticamente dados técnicos de cada pedido: endereço IP, data e hora, página pedida, tipo de navegador e sistema operativo. Servem exclusivamente para segurança, deteção de abuso e estabilidade do serviço.

• Fundamento legal: interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f do RGPD), na segurança da infraestrutura
• Subcontratante: Cloudflare, Inc., que aloja e serve este site
• Conservação: conforme a política do subcontratante, tipicamente poucos dias

3. Cookies

Este site não utiliza cookies próprios.

A Cloudflare, enquanto fornecedor de infraestrutura, pode instalar cookies estritamente necessários à segurança e ao correcto funcionamento do serviço, como a deteção de tráfego automatizado abusivo. Estes cookies não o identificam pessoalmente nem são usados para publicidade ou perfis de utilizador, e estão dispensados de consentimento nos termos da legislação aplicável.

Não usamos cookies de análise, de marketing, nem pixéis de redes sociais.

4. Quando nos contacta

Se nos contactar por telefone, e-mail ou WhatsApp, tratamos os dados que nos fornecer nessa comunicação — nome, contacto e o assunto — para lhe responder e, se for caso disso, para elaborar proposta.

• Fundamento legal: diligências pré-contratuais a pedido do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) ou interesse legítimo na resposta a pedidos de informação (alínea f)
• Conservação: enquanto durar o contacto comercial e, caso não haja contratação, 12 meses
• WhatsApp: ao contactar-nos por essa via, a comunicação está sujeita à política de privacidade da Meta Platforms, que não controlamos. Se preferir não usar WhatsApp, use o telefone ou o e-mail.

5. Se for nosso cliente

Os dados tratados no âmbito da prestação de serviços — dados de contacto, informação de facturação, e informação técnica sobre a infraestrutura da sua empresa — são objecto de contrato próprio e não são abrangidos por esta política, que se aplica apenas à utilização deste site.

Nessa relação podemos actuar como subcontratante, nos termos do artigo 28.º do RGPD, quando acedemos a sistemas onde a sua empresa trata dados pessoais de terceiros. Essas condições constam do contrato de prestação de serviços.

6. Com quem partilhamos

Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais.

O único subcontratante envolvido na operação deste site é a Cloudflare, Inc., que o aloja e serve. Não há transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu ao abrigo deste site, além das que resultem da infraestrutura global do subcontratante, sujeitas às garantias contratuais aplicáveis.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a:

• Acesso — saber que dados seus tratamos
• Rectificação — corrigir dados inexactos
• Apagamento — pedir a eliminação, quando aplicável
• Limitação e oposição ao tratamento
• Portabilidade dos dados que nos tenha fornecido
• Retirar o consentimento, quando o tratamento nele se baseie, sem afectar a licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para site@plug-it.pt ou para a morada indicada no ponto 1. Respondemos no prazo de um mês.

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à autoridade de controlo:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Av. D. Carlos I, 134 — 1.º, 1200-651 Lisboa
geral@cnpd.pt · www.cnpd.pt

8. Segurança

Este site é servido exclusivamente por ligação cifrada (HTTPS). Aplicamos as medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo controlo de acessos, registo de alterações e cópias de segurança dos sistemas que suportam a nossa actividade.

9. Ligações para outros sites

Este site contém ligações para serviços de terceiros, nomeadamente o nosso portal de suporte a clientes em help.plug-it.pt e a aplicação app.plug-it.pt. Esses serviços têm condições próprias. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de sites externos que possa alcançar a partir daqui.

10. Alterações a esta política

Podemos actualizar este documento. A data da última actualização consta no topo. Alterações materiais serão assinaladas de forma visível nesta página.