Preços dos serviços de TI da PLUG IT
Intervenção avulso a 55 €/hora, mais 0,50 €/km de deslocação a partir de Barcelos. Contratos de manutenção com valor/hora mais baixo, tempos de resposta garantidos e avença mensal conforme o nível. Todos os valores acrescidos de IVA. Trabalhamos apenas com empresas.
U1
Intervenção avulso
Trabalho
de trabalho, remoto ou no local. Acrescido de IVA à taxa legal em vigor.
Deslocação
a partir das nossas instalações em Barcelos. Sabe ao quilómetro o que vai pagar.
Não cobramos diagnóstico à parte. Analisamos, testamos, resolvemos, e facturamos o trabalho feito no fim. Não há taxa fixa por abrir o equipamento nem valor mínimo por chamada.
Equipamento e licenças são orçamentados à parte, sempre com marca e modelo identificados para poder comparar.
U2
Contratos de manutenção
Quem nos chama mais do que uma ou duas vezes por ano paga menos em contrato. Além do valor/hora mais baixo, o contrato é o que garante tempo de resposta — em avulso atendemos por ordem de chegada.
| Essencial | Prioritário | Crítico | |
|---|---|---|---|
| Início da resposta | 1 a 3 dias úteis | no próprio dia útil até às 17:00 | 2 horas em horário de expediente |
| Avença mensal | sem avença | 88 €/mês | 314 €/mês |
| Valor/hora | 55 € | 50 € | 45 € |
| Equipamento de substituição em reserva | não | não | sim |
| Para si, se | uma avaria incomoda mas a empresa continua a trabalhar | meia manhã parada dói e um dia inteiro é grave | parar significa portas fechadas ou produção em baixo |
As barras estão à escala real. A diferença entre o primeiro e o último nível é de trinta e seis vezes — é essa a desproporção que está a escolher.
Avaria na terça de manhã, resposta até sexta.
Para si, se: uma avaria incomoda mas a empresa continua a trabalhar.
Avaria na terça de manhã, resposta ainda na terça.
Para si, se: meia manhã parada dói e um dia inteiro é grave. É o nível da maioria dos nossos clientes.
Avaria às 9:40, resposta até às 11:40.
Para si, se: parar significa portas fechadas, produção em baixo ou clientes ao balcão.
O que determina o valor da avença
Não temos tabela por número de postos, porque o número de postos sozinho não diz o trabalho que dá. O que pesa:
- Quantos postos e quantos servidores
- Quantas instalações há para ligar entre si
- Se existem sistemas que não podem parar
- Que nível de resposta faz sentido para o negócio
- Se há equipamento em fim de vida a exigir atenção constante
Fazemos sempre o levantamento antes de propor um valor. Orçamentar manutenção sem ver a rede é adivinhar, e quem adivinha ou cobra a mais ou presta menos.
U3
Como saber qual o nível certo
Não é uma questão de orçamento — é de quanto custa estar parado.
Quanto lhe custa uma hora parada
Indique dois números da sua empresa. O resultado decide o nível melhor do que qualquer descrição.
Em produção não feita (10 pessoas × 57 €/h), mais a intervenção de emergência a 55 €/hora. Com 24 h de paragem num ano, são 14 956 €.
Se uma hora parada custa mais do que a empresa consegue perder num dia, o Essencial não serve.
U4
Vale a pena contratar ou fica melhor com alguém interno?
Um técnico interno com salário base de 1 800 € custa à empresa perto de 2 900 € por mês, contando Segurança Social, seguro, subsídios, formação e equipamento. Compensa acima de cerca de cinquenta horas de trabalho de informática por mês — mais de doze horas por semana. Abaixo disso, sai mais caro do que contratar-nos.
Técnico interno ou PLUG IT
O custo real de um colaborador contra o custo de nos contratar ao volume de horas de que precisa.
Diferença: 2 369 € por mês, 28 428 € por ano.
Pressupostos: 14 meses, Segurança Social 23,75%, seguro 1,75%, subsídio de alimentação, formação e equipamento anualizados. Detalhe componente a componente na página de suporte →
Quinze minutos chegam para lhe dizermos se compensa
Os botões de WhatsApp e e-mail abrem a mensagem já escrita com os números que indicou — pode ler e alterar antes de enviar. Este site não guarda nada: as contas correm no seu navegador e nenhum valor é enviado para nós enquanto não carregar num botão. Política de privacidade.
U5
Equipamento e licenças
Orçamentados caso a caso, com marca e modelo. Não trabalhamos com marca branca nem com descrições vagas que impeçam comparação.
Fornecemos licenças Microsoft, e licenças de XD Software e Projecto Colibri, de que somos parceiros oficiais.
U6
Perguntas frequentes sobre preços
Quanto custa ter apoio informático para uma empresa de 10 pessoas?
Em avulso, 55 €/hora mais 0,50 €/km, acrescido de IVA. Em contrato fica abaixo disso, com tempo de resposta garantido, e o valor depende do que tem instalado. Diga-nos quantos postos e servidores tem e fazemos as contas em cinco minutos.
Cobram deslocação dentro de Barcelos?
Cobramos, a 0,50 €/km, contados a partir das nossas instalações em Aldreu. A conta é transparente e sabe ao quilómetro o que vai pagar.
Há valor mínimo por intervenção?
Não. Factura-se o tempo de trabalho efectivo.
Cobram para diagnosticar?
Não. Analisamos, resolvemos e facturamos o trabalho feito. Não há taxa por abrir o equipamento.
Os preços incluem IVA?
Não. Todos os valores são acrescidos de IVA à taxa legal. Trabalhamos apenas com empresas.
O contrato tem período mínimo?
12 meses, renovável. Fim do prazo com 30 dias de aviso.
Trabalham com particulares?
Não.
Quinze minutos ao telefone chegam para lhe darmos uma ordem de grandeza. 258 076 076