Contactos da PLUG IT — Barcelos
Rua da Quinta n.º 200, 4905-011 Aldreu, Barcelos. Telefone 258 076 076 e WhatsApp 258 076 076, e-mail site@plug-it.pt. Atendimento por marcação, de segunda a sexta, das 9:30 às 19:00. Trabalhamos apenas com empresas.
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Como falar connosco
4905-011 Aldreu, Barcelos
9:30 às 19:00
Não temos porta aberta ao público. O atendimento nas nossas instalações é por marcação. Ligue antes de se deslocar.
Precisa de ajuda agora?
Carregue no botão, abra o ficheiro que vai descarregar, e diga-nos o número que aparecer no ecrã. Não fica instalado no computador — corre uma vez e fecha quando terminarmos.
O ficheiro já foi descarregado.
Está na pasta Transferências, com o nome AnyDesk.exe
- Abra o ficheiro (duplo clique).
- Se o Windows perguntar se confia, escolha Executar ou Mais informações → Executar mesmo assim.
- Diga-nos ao telefone o número de 9 dígitos que aparece no ecrã.
Não precisa de descarregar outra vez. Se já tiver ficheiros como AnyDesk (1).exe ou AnyDesk (2).exe de outras vezes, qualquer um deles serve — abra o mais recente.
O programa é o AnyDesk, descarregado directamente do site do fabricante.
Só execute este programa se estiver ao telefone connosco.
A PLUG IT nunca telefona a pedir acesso ao seu computador sem que tenha sido você a contactar-nos primeiro. Se receber uma chamada inesperada de alguém a dizer que é da PLUG IT, da Microsoft ou do seu banco a pedir para instalar isto, desligue e ligue-nos para 258 076 076.
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Já é cliente?
Abra um pedido em help.plug-it.pt. Fica registado, com responsável e histórico, e não se perde.
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Está a meio de um incidente de segurança?
Ligue 258 076 076, seja ou não cliente. Não desligue as máquinas nem formate nada antes de falarmos — perde-se prova, e às vezes perde-se a hipótese de recuperar. O que fazemos num incidente →
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Sem formulários
Este site não tem formulários nem recolhe dados: fale connosco directamente por telefone, WhatsApp ou e-mail — em cima, em texto, para copiar como preferir. Política de privacidade.
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Identificação
PLUG IT — Oficina do Computador
Nuno Passos
NIF 240724399
Rua da Quinta n.º 200, 4905-011 Aldreu, Barcelos